Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Varniq Store S.A. z siedzibą w Krakowie. Klient składający zamówienie na usługi przywracania świetlności reflektorów, ręcznego mycia exterioru, czyszczenia wnętrza, nakładania PPF, detailingu felg oraz ceramicznego powłokowania akceptuje wszystkie zapisy regulaminu. Usługi są świadczone w sposób elastyczny i szybki, z poszanowaniem najwyższych standardów ochrony lakieru i materiałów tapicerskich.
Varniq Store S.A. wykonuje wyłącznie następujące usługi: regenerację reflektorów przy użyciu profesjonalnych technik polerowania, kompleksowe mycie exterioru ręczne z dekontaminacją chemiczną i mechaniczną, dogłębne czyszczenie wnętrza oraz pielęgnację skóry naturalnej, instalację folii ochronnej PPF na kluczowych elementach lakieru, precyzyjne detailing felg i zacisków hamulcowych oraz nakładanie trwałą powłoki ceramicznej. Nie oferujemy żadnych innych usług w zakresie mechaniki pojazdowej ani kosmetyki samochodowej.
Nasze usługi są precyzyjnymi zabiegami kosmetycznymi i ochronnymi. W przypadku istniejących, ukrytych uszkodzeń lakieru lub wnętrza, które nie zostały wykryte podczas oględzin przed przystąpieniem do pracy, Varniq Store S.A. nie ponosi odpowiedzialności za ich ujawnienie w trakcie procesu. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia widocznych defektów przed rozpoczęciem mycia exterioru lub czyszczenia wnętrza.
Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Informujemy, że dane wymagane do realizacji usługi (np. numer rejestracyjny, marka pojazdu) są wykorzystywane wyłącznie do celów logistycznych i kwalifikacyjnych dla usług detailingowych. Pełna polityka prywatności jest dostępna na naszej stronie internetowej.
Materiały graficzne, tekstowe oraz wizerunkowe zawarte na stronie Varniq Store S.A. podlegają ochronie praw autorskiej. Zabrania się kopiowania opisów naszych usług, takich jak technologia nakładania PPF czy metody dekontaminacji interioru, bez pisemnej zgody Zarządu. Wizerunki pojazdów wykonanych w naszym studio są własnością intelektualtną studia, z zastrzeżeniem zgody klienta na publikację.
Klient może anulować rezerwację usługi mycia exterioru, ceramicznego powłokowania czy detailingu felg na maksymalnie 24 godziny przed terminem bez ponoszenia kosztów. W przypadku późniejszej rezygnacji lub nieobecności (no-show), studio zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za utrudnienie pracy zespołu oraz rezerwację miejsca w harmonogramie.
Niniejszy regulamin jest rozpatrywany w świetle przepisów prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Wszelkie spory wynikłe z usług detajlingowych będą rozstrzygane przez właściwe sąd powszechny dla siedziby Varniq Store S.A. w Krakowie.
Dla usług ceramicznego powłokowania oraz PPF stosujemy indywidualne warunki gwarancyjne, które są szczegółowo omawiane przy finalizacji zamówienia. W przypadku usterek wykonania mycia interioru lub regeneracji reflektorów, klient ma prawo do reklamacji w ciągu 14 dni od odbioru pojazdu. Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, zgodnie z ustawowymi terminami ochrony praw konsumenta.